🧰Guide d’Utilisation de l’Espace Gestionnaire

🎯 À quoi sert ce document ?

Ce guide a pour objectif de vous accompagner pas à pas dans l’utilisation de l’Espace Gestionnaire de Mon Logement Étudiant.

Depuis cet Espace Gestionnaire, vous pourrez renseigner la disponibilité des logements et les montants des loyers dans vos résidences, visibles sur https://monlogementetudiant.beta.gouv.fr/

💡 À qui est destiné ce guide ?

Au sein des OPH, ESH, Associations et Coopératives, ce guide s’adresse aux chargés de gestion et aux chargés de commercialisation de résidences, de logements et de colocations pour étudiants à vocation sociale.

🗺️ Plan du document

Connexion à l’Espace Gestionnaire Gestion des résidences a) Mettre à jour les disponibilités des logements b) Modifier les loyers c) Gérer le lien de redirection Bonnes pratiques Assistance et contact support

💻 Vous avez une question ou une suggestion ? N’hésitez pas à nous écrire pour nous poser vos questions, cet outil s’améliore au fur et à mesure que vous nous faites des retours !

🔐 Connexion à l’Espace Gestionnaire

👉 Rendez-vous sur l’URL dédiée : https://mle-back-prod.osc-secnum-fr1.scalingo.io/admin/login/?next=/admin/

1. Saisissez votre e-mail professionnel dans le champ Courriel.

2. Cliquez sur le bouton Recevoir un lien de connexion.

1. Vous avez reçu un mail sur votre boîte, cliquez sur le bouton Connexion en un clic.

🏘️ Gestion des résidences

Depuis votre Espace Gestionnaire, vous disposez de deux types de vues :

Une vue globale, sur laquelle vous voyez une liste de toutes vos résidences. C’est la page par défaut, sur laquelle vous arrivez lorsque vous vous connectez.

Une vue détaillée, accessible en cliquant sur le nom de l’une de vos résidences.

a) Mettre à jour les disponibilités des logements

Vous pouvez indiquer en temps réel le nombre de logements disponibles dans chaque résidence.

1. Nous avons pré-rempli le nombre de logements existants pour chaque typologie (T1, T1 bis, T2, T3, T4 et plus) et pour chaque résidence. Par exemple, dans l’exemple ci-dessus, il existe 119 T1 dans la résidence Blanche de Castille. 💡Si vous remarquez que nos données pré-remplies sont inexactes ou que vous avez une question, nous vous invitons à nous le faire savoir en contactant l'équipe support : [e-mail]

2. Lorsqu’une résidence ne propose pas une certaine typologie de logement, nous notons le signe “-”.

3. Pour chaque résidence, entrez le nombre de places disponibles dans chaque typologie de logement. Dans l’exemple ci-dessous, je renseigne 2 T1 disponibles sur 119 existants dans la résidence Blanche de Castille, 1 T1 disponible sur 30 dans la résidence Champ de Bataille et 0 T1 disponibles sur 46 dans la résidence Charles Foyer.

4. Il n’est pas nécessaire de saisir “0” dans les cases pour lesquelles vous n’avez pas de logement. Par exemple, si vous n’avez aucun T1 bis dans votre résidence, il est inutile d’écrire “0” dans la case “Nombre de T1 bis disponibles”. Vous pouvez laisser la case vide.

🔄 Répétez l’opération pour toutes vos résidences. 👀 Attention, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton “Enregistrer”, en bas à droite de la liste de vos résidences, pour valider vos modifications, comme sur l’exemple ci-dessous.

🪄 Les disponibilités mises à jour apparaissent immédiatement sur Mon Logement Étudiant après que vous ayez cliqué sur le bouton “Enregistrer”. Ci-dessous, dans l’illustration à gauche, j’ai renseigné 2 logements disponibles dans la résidence Blanche de Castille et vous pouvez donc voir la mention “2 disponibilités” en vert sur Mon Logement Étudiant ; tandis qu’à droite j’ai renseigné 0 logements disponibles dans la résidence Charles Foyer et vous pouvez donc voir la mention “Aucune disponibilité” surlignée en rouge.

🤔 Que se passe-t-il si je laisse tous les champs vides ? Si vous laissez tous les champs vides, votre résidence apparaîtra dans Mon Logement Étudiant avec la mention “disponibilités non communiquées”, comme dans l’illustration ci-dessous.

b) Modifier les loyers

Nous avons vu comment mettre à jour la disponibilité des logements dans vos résidences et nous allons voir à présent comment mettre à jour les montants des loyers.

1. Depuis la vue globale sur toutes vos résidences, si vous scrollez vers la droite,

1. Vous voyez apparaître les champs consacrés aux loyers.

1. Nous vous proposons des valeurs pré-remplies pour les montants de vos loyers minimum et maximum pour chaque typologie de logement (T1, T1 bis, T2, T3, T4 et plus). Dans l’exemple ci-dessous, la valeur pré-remplie dans le champ “PRIX MINIMUM POUR UN T1” est 382 et la valeur pré-remplie dans le champ “PRIX MAXIMUM POUR UN T1” est 412. Vous pouvez modifier très facilement ces valeurs à chaque réévaluation de vos loyers.

1. Comme pour la disponibilité, il n’est pas nécessaire de saisir un montant de loyer = “0” dans les cases pour lesquelles vous n’avez pas de logement. Par exemple, si vous n’avez aucun T1 bis dans votre résidence, il est inutile d’écrire “0” dans la case “Prix Minimum pour un T1 bis”. Vous pouvez laisser la case vide.

🔄 Répétez l’opération pour toutes vos résidences. 👀 Attention, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton “Enregistrer”, en bas à droite de la liste de vos résidences, pour valider vos modifications, comme sur l’exemple ci-dessous.

🪄 Les loyers mis à jour apparaissent immédiatement sur Mon Logement Étudiant après que vous ayez cliqué sur le bouton “Enregistrer”. Dans l’exemple ci-dessous, vous pouvez voir les loyers dans l’encadré violet en bas à gauche.

c) Gérer le lien de redirection

Sur Mon Logement Étudiant, chaque fiche résidence contient un lien direct vers votre site internet. Sur l’illustration ci-dessous, vous pouvez voir le bouton “Consulter l’offre” encadré en violet. En cliquant sur ce bouton, les étudiants arrivent directement sur votre site internet.

Vous pouvez activer ou désactiver temporairement ce lien de redirection, par exemple en cas de surcharge de trafic, de problème technique, de maintenance.

Dans la ligne de la résidence concernée, cliquez sur la coche Lien de redirection.

• Une coche activée = lien visible.

• Une coche désactivée = lien supprimé.

👀 Attention, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton “Enregistrer”, en bas à droite de la liste de vos résidences, pour valider vos modifications, comme sur l’exemple ci-dessous.

🪄 Vos modifications apparaissent immédiatement sur Mon Logement Étudiant après que vous ayez cliqué sur le bouton “Enregistrer”. Ci-dessous, dans l’illustration à gauche, j’ai activé la coche sur la résidence Blanche de Castille et vous pouvez donc voir le bouton “Consulter l’offre” sur la fiche de la résidence sur Mon Logement Étudiant ; tandis qu’à droite j’ai désactivé la coche sur la résidence Blanche de Castille et le bouton “Consulter l’offre” a disparu.

🏅 Bonnes pratiques

• Mettez à jour vos disponibilités chaque semaine en période haute et dès qu’un logement se libère en période basse, afin de garantir une information fiable et à jour pour les étudiants.

• Contrôlez vos tarifs après chaque réévaluation des loyers, pour assurer la justesse des informations affichées.

• Veillez à la cohérence des données entre la plateforme et vos autres canaux de communication (site internet, affichages, supports partenaires, etc.).

🧑‍💻 Support

👉 Vous avez besoin que plusieurs personnes puissent effectuer des mises à jour sur l’Espace Gestionnaire de Mon Logement Étudiant ? Ecrivez-nous sur [e-mail] - avec en objet de l’email : “Demande de création de nouveaux comptes administrateurs sur l’Espace Gestionnaire”, - en indiquant les noms, prénoms et emails des personnes qui ont besoin d’avoir un compte chez nous. Dès réception de votre email, nous nous chargeons de créer un compte pour chaque administrateur.

👉 En cas de difficulté, contactez l’équipe support :

📧 [e-mail]